Retours & Échanges

Chez TANIT, nous souhaitons que votre rituel de beauté soit irréprochable. Si un produit ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 30 jours pour nous le retourner dans son emballage d'origine.

Return Process

• 1.
  Initier la demande

  Contactez notre service client par courriel en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour pour recevoir votre autorisation.

• 2.
  Préparer le colis

  Placez les articles non utilisés et dans leur état d'origine dans la boîte d'expédition, en veillant à bien les protéger pour le transport.

• 3.
  Expédier les produits

  Apposez l'étiquette de retour fournie sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous.

• 4.
  Recevoir le remboursement

  Une fois votre colis reçu et inspecté par nos experts, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrables.